德国BA保镖，源于德国药房Bodyguard Apotheke，首家直邮中国的德国本土百货shopping mall，网站囊括了7万种优质商品，包括非处方药品、保健品、母婴用品、美妆护肤、食品粮油、家居日用品等！2014年，BA保镖 中文官网正式开通，直邮中国，支持支付宝/微信/银联付款，提供一系列本土化中文服务。
Bodyguard Apotheke不只是卖药的哦，种类还挺丰富，从奶粉到滤水壶，从婴儿补钙到德国世家有机彩妆，全部直邮中国啦。随着页面已经中文化，购物流程清晰简单，支持支付宝付款，海淘也很方便了。
 
支付：可支付宝/银联付款。
物流：好货直邮中国。
 

Bodyguard Apotheke常见问题
1. 购买的商品是否需要交税？
您的包裹在中国海关清关过程中可能会被抽检，抽检到的包裹可能会需要缴纳一定比例的个人行邮关税（personal duty）。如果由快递员在派件时携带税单，您需要向快递员缴清关税后领取包裹。具体税费和税率，请参考中国海关最新个人自用品征税政策。
2. 包裹是否有保险？
所有从BA保镖药房发出的包裹有最高500欧的保险。如果发生订单寄丢情况，德国邮政DHL和中国邮政EMS进行调查（调查周期为4-8周），如果物流公司确认包裹在运输过程中丢失，您可得到全额退款。对于不可抵抗因素导致的包裹延误或丢失，无法进行赔偿。
3. 下单后发现需要更改商品，怎么办？
订单是在您成功付款后才会产生，一旦订单支付成功，即表示您的购买合同已经生效，无法更改订单信息。如果确有需要更改订单，请联系ba的客服。
4. 收到包裹后，非个人原因，可以退款吗？
如果您在收到包裹后发现如下问题，请在3个工作日内联系客服，提供图片证据，确认无误后，我们将承担全部责任，并在3个工作日内为您安排退款。1. 收到商品与订单不符，如少发，错发。2. 商品过期，或即将过期影响使用（距使用期限30个天）3. 包裹损坏影响物品使用（注：如果商品包装损坏，不影响物品使用下无法提供全额退款）
5. 下单成功后需要修改个人地址信息怎么办？
在您下单成功收到系统确认邮件后，是无法自动修改订单所有信息的。如果您确有需要更改地址，请联系ba的客服 。货物一旦发出，我们无法修改信息，需要您直接联系国际物流公司。